淘宝店铺过年有什么规则吗?过年怎么运营?

淘宝店铺过年有什么规则吗?过年怎么运营?

就要过年放假了,有一些淘宝店铺也会趁着春节假期休息几天,那么这个时候为了可以过一个好年一定要提前了解清楚淘宝店铺过年有什么规则吗?需要提前设置好什么呢?

一、淘宝店铺过年有什么规则吗

淘宝店铺过年的时候,可以选择休息,不过需要设置号店铺公告和发货时间,也可以选择报名参加淘宝春节不打烊活动,就需要正常操作接单和发货哦。

如果淘宝店铺过年继续继续发货,那就标注好全年无休,春节顺丰或者邮政发货。另外就是快递的时效性,可以跟客户提前沟通好,降低纠纷,或者引导为微信增加复购的机会。

二、淘宝店铺过年怎么运营

1、如何把握新客户

淘宝店铺过年期间下单的,可以大折扣优惠。这点可以在详情页及主图上体现,可以直接的提高点击率及转化率。但是一定要标明发货日期,这样可以避免一些职业骗子的骚扰。也可以直接旺旺自动回复,在强调一下,折扣力度一定要大。

2、老客户要如何维护

卖家朋友们需要维护好老客户,淘宝店铺过年期间可以利用微淘,直播,淘宝群等通知老客户的春节安排,时间节点,新品商家,冬季清仓等等,增加与粉丝之间的粘性,也能为新品做好预热,打上精准标签。

因为淘宝店铺过年期间自己的时间也是有限的,所以卖家朋友们一定要设置好快捷回复和自动回复,这样能很好地利用好我们的时间。

淘宝店铺过年期间的直通车不能停,卖家朋友们一定要开直通车,而且淘宝店铺过年期间直通车花费一定会比平时低的,平时单价几块钱,可能现在就几毛钱。可以通过淘抢购、天天特价、淘宝直播等活动,放大店铺在过年期间的展现。

想要安心过个好年的话,卖家朋友一定要在过年放假之前设置好店铺的发货时间,还需要在店铺首页设置好放假公告,提醒用户过年放假的时候接单,但是不发货哦。

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