京东退款申请卖家不处理怎么办?怎么强制性退款?

京东退款申请卖家不处理怎么办?怎么强制性退款?

有一些朋友经常在京东商城上下单购买一些产品,有的时候需要进行退款的操作,但是卖家朋友们一直没有处理退款申请,所以想要问问大家这个京东退款申请卖家不处理怎么办?

一、京东退款申请卖家不处理怎么办

京东平台上面退货退款的审核时间是有限制的,第三方卖家一直不处理达到时间会默认自动通过审核,用户联系卖家客服问明情况,填写退货将货物寄回卖家朋友们即可,等待卖家收货即可退款。

当然大家还可以选择直接联系京东客服,直接要求客服去跟卖家交涉,按照正常退款规则去申请京东退款。一般京东客服联系卖家的话,卖家处理速度是很快的。客服那边态度很强硬坚决,不给退还以各种理由推脱就投诉可以客服。

但是前提是要符合规定才可以,比如你退货的话必须是商家收到货并检查没有问题后才会给你退款,这个属于京东官方认可的一个退换货规定,不能在没有收到货的情况下退款。

关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。

二、京东怎么强制性退款

如果京东店铺的客服长时间未进行退款的话,大家可以联系京东官方客服介入强制退款。

京东平台客服介入处理京东交易纠纷的时候,不会直接给退款的。因为在处理京东交易纠纷的时候,京东介入的立场是中立的;如果交易出现问题的话,是要有双方举证的,如果在过程中,卖家朋友们举证成功了,买家没有证据的话,那么肯定是卖家朋友赢,不会退款。

但是如果买家有充足的证据,而卖家朋友们不能提供证据的,那么肯定就是买家赢,会退款。

京东退款申请卖家一直不处理的话,大家可以直接联系店铺的客服进行沟通。如果卖家朋友处理的不好的话,可以直接申请京东客服介入处理好纠纷情况。

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