拼多多退货什么时候返钱?有哪些情况?

拼多多退货什么时候返钱?有哪些情况?

在拼多多大家购物的时候,如果购买到自己不喜欢的商品,都是可以七天无理由退货退款的,除了一些特殊商品,例如生鲜产品,拼多多退货什么时候返钱?

一、拼多多退货什么时候返钱?

拼多多退款是需要三至五个工作日退回到账户。

无论是退货且退款的情况下还是退款不退货的情况,拼多多退款金额理论上都是在三到五个工作日内退回到账户。

不过实际上退货且退款的时间会稍微长一点。

拼多多退款有两种情况:在退货且退款的情况下,退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。

商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

二、有哪些情况?

1、拼团订单退款情况

拼团订单不能直接申请退款,需要拼单成功后申请仅退款,也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款,微信付款的订单1-3分钟内到账。

2、仅退款订单

1)未发货:买家可以直接申请仅退款,订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。退款到银行卡的,订单退款审核后2-6天到账,信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。

2)已发货:联系客户拒签,并告知快递打回。

3、退货退款订单

拼多多平台也是支持7天无理由退换货的。若是产品质量问题或者发错货产生的退换货,卖家承担来回运费;非质量问题退换货,由买家承担。

消费者申请品质退款,在售后详情页,系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明。若达到处罚标准,则会要求退运费,所以不是所有售后订单都会被系统要求退运费的。

正常情况下大家在拼多多退款三到五个工作日会到账,不过拼多多平台中申请退款退货的情况不一样,资金到账的情况也会有所不同哦,具体的大家可以看看以上内容。

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