春节期间淘宝有什么活动?不发货怎么办?

春节期间淘宝有什么活动?不发货怎么办?

春节消费的气氛现在已经很浓烈了,而春节期间需要的商品,大多数伙伴都会在除夕到来时备齐,所以一般春节来临后,大家的消费需求都会降低,那春节期间淘宝有什么活动吗?

春节期间淘宝有春节不打烊活动,而这个活动中的卖家为大家准备了店铺优惠券、店铺满减以及秒杀等优惠。

春节期间淘宝不发货怎么办?

如果卖家没有在承诺时间内发货,买家可以投诉或是直接申请退款。

春节期间淘宝活动商品的发货时间是付款后的48小时内发货,而非“春节不打烊”活动订单,在2023年1月14日00:00:00-2023年1月29日23:59:59期间付款的【天猫】订单,商家须在2023年1月31日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,否则属于延迟发货;2023年1月14日00:00:00-2023年2月3日23:59:59期间买家付款的【淘宝】订单,卖家须在2023年2月5日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。特殊情形除外。

春节淘宝退款/售后超时调整

1、非“春节不打烊”活动的淘宝订单:

①买家在2023年1月14日 00:00:00至2023年1月29日23:59:59期间申请/修改退款的,或卖家在2023年1月14日
00:00:00至2023年1月29日23:59:59期间拒绝申请的,相关超时规定如下:

A:卖家未点击发货状态下,同日常规则,春节期间不做变更;

B:卖家已点击发货状态下,等待卖家确认或买家修改的超时统一调整至15天;

②买家在2023年1月14日 00:00:00至2023年1月29日23:59:59期间填写退货物流信息,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天;

③卖家在2023年1月14日
00:00:00至2023年1月29日23:59:59期间同意退货协议的(包含退款和售后),等待买家填写退货信息的超时时间调整至25天。

虚拟订单**等除外。具体以页面展示信息为准。

2、“春节不打烊”活动的淘宝订单:

退款/售后超时规则同日常,不做调整。

春节期间淘宝购物,如果你比较对发货时间比较在意,那得大家得特别注意一下各个商品的发货时间,因为春节期间有的淘宝店铺是打烊的,打烊的店铺发货是没有这么快的。

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