快递到了没取不想要了怎么退?还没收到怎么拒收?

快递到了没取不想要了怎么退?还没收到怎么拒收?

有一些朋友在淘宝平台上买了东西,然后看到快递到了,但是自己没有去,现在也改变了主意,不想要这个快递了,所以想要咨询一下大家,如果快递到了没取不想要了怎么退呢?

一、如果快递到了没取不想要了怎么退?

如果买家需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。且退货过程中所产生的邮费责任问题需要买卖双方自行商议。

首先要联系卖家说快递的情况,随便找个理由说明要拒收就可以,比如说临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。

在未收到淘宝快递之前,可以点击订单页面上的“申请退货”,将退货的理由等填写清楚后提交申请,卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。

如果退回去之后,卖家不收货的话,可以直接请求客服处理。如果卖家比较难沟通,卖家不收取货物,卖家不同意退款。那么,你也不要着急,淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法,你可以点击请求客服处理,客服人员会公正处理好的。

二、快递还没收到怎么拒收

如果是在农村地区的话,快递派件的主要方式就是打电话,快递员会告知你快递回来了,抽空去取,如果你不想要的话,直接告知对方就说要拒收,对方就会帮你处理好的。

如果淘宝快递派件方式是短信通知的话,则你将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。

正常情况下,菜鸟驿站代收可以拒收,但是大家一定要及时和菜鸟驿站负责人联系表示快递拒收退回。大家记得拒收快递的时候,一定要跟菜鸟驿站的工作人员联系,表示快递拒签。

快递拒收可能会产生退件的费用,具体以你和卖家或者寄件人事前约定为主,有其它情况卖家或者寄件人会通知快递公司。

快递到了没取不想要的话也是可以退的,大家最好是在接收当天申请拒收,如果已经签收了的话,也可以和卖家朋友沟通,然后让快递员直接进行退回的操作。

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